Building since 1943

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi.

Building since 1943

Пишем

Building since 1943

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi.

Building since 1943

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi.

Бесплатный
Call Tracking

Бесплатная сквозная аналитика

Новые мобильные
задачи

Сбор заявок
Вконтакте

Скоринг лидов и сделок

200+ доработок
и улучшений

Контакт-центр

Помогает любить клиентов еще больше

Битрикс24 контакт-центр

Бесплатный Call Tracking

Для отслеживания эффективности рекламных каналов

Битрикс24 call tracking

CRM автоматически отслеживает звонки и связывает их с конкретной рекламой и сайтом.

В зависимости от рекламного источника автоматически подменяет номер телефона на сайте.

Все лиды и сделки сохраняются в CRM с источником звонка.

Call Tracking уже встроен в Битрикс24.Сайты и Магазины! Все работает без настроек и расходов на интеграцию.

CRM-формы и Вконтакте

Впервые в CRM! Идеально для сбора
заявок из популярной соцсети

Битрикс24 рекламные формы в ВКонтакте

Первая CRM, интегрированная со сбором заявок Вконтакте.

Подключение Вконтакте в один клик. Все заявки сразу попадают в CRM.

Битрикс24 активно участововал в разработке форм Вконтакте.

подключение яндекс.чат к crm

Яндекс.чат

Быстрое подключение Яндекс.Чат к CRM. Чат сразу отображается в поиске Яндекса. Все обращения и контакты попадают в CRM.


подключение crm-форм из Битрикс24 к формам facebook

FACEBOOK LEADS

Быстрое подключение CRM-форм из Битрикс24 к формам Facebook. Все данные из Facebook автоматически попадают в CRM.

подключение почтовых ящиков Битрикс24

Битрикс24.Почта

Подключение любых почтовых ящиков. Вся переписка и все контакты сохраняются в CRM. Из письма можно сразу поставить задачу – вся переписка прикрепится к ней.

Простая CRM

роботы Битрикс24

CRM работает от сделки.

Быстрое создание сделки в Канбане.

Быстрое подключение Контакт-центра.

Простая настройка карточки под ваш бизнес.

Поиск и фильтр по всем полям CRM.

Групповой перенос данных между воронками.

Свойства от стадий

Помогают правильно заполнять CRM
стадии сделок Битрикс24

Поле можно сделать обязательным для заполнения, начиная с нужной стадии.

Пока сделка «не дошла» до этой стадии, поле можно не заполнять.

Теперь менеджеры своевременно будут заполнять все поля в CRM.

Чат в сделках

Для быстрого обсуждения сделок с коллегами

В карточке CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов.

Все участники чата автоматически добавляются в "наблюдатели".

Наблюдатели видят все поля в лидах и сделках, но не могут ничего менять.

Готовые сценарии в генераторе продаж

Для повышения повторных продаж

Готовые бизнес-сценарии: праздник, день рождения или оценка качества.

Генератор автоматически отберет клиентов для повторной продажи.

Для каждого сценария подготовлен скрипт разговора менеджера с клиентом.

Автоматизация продаж

Чтобы работать быстрее
автоматизация продаж Битрикс24

ТРИГГЕРЫ CRM

Триггеры «ловят» внешние события и запускают изменения в сделке. Например, реагируют на входящее письмо.

Новые триггеры:

- Просмотр документа CRM
- Пропущенный звонок
- Время до события
- Отправка письма
- Нет реакции от менеджера
- Изменение данных поля


роботы CRM Битрикс24

РОБОТЫ CRM

Роботы выполняют разные действия с лидами и сделками при смене стадии. Например, отправят письмо или SMS клиенту.

Новые роботы:

- Шаблоны из CRM-маркетинга в письмах роботов
- Запуск автообзвона
- Создание документа
- Отправка документа
- Смена даты в документе
- еще 10+ роботов

Новый обмен с 1C

Для синхронизации в режиме реального времени

Быстрая интеграция с Битрикс24.Интернет-магазином.

Переход на технологию расширений 1С

Интеграция с облачными 1С (1С: Фреш - скоро)

Выгрузка печатных форм 1С в Битрикс24.

Работа одной базы 1С с несколькими Битрикс24.

1С:Бухгалтерия 3, 1С:Управление торговлей 10.3, 11 и 1С:УНФ 1.6.


CRM-маркетинг

CRM без маркетинга – деньги на ветер

crm-маркетинг Битрикс24
Быстрое создание сегментов из списков.

Быстрое создание рассылок, sms, инфозвонков из списка.

Улучшено качество отправки писем из CRM-маркетинга.

и ещё 100+ доработок по вашим пожеланиям

Отчеты в CRM

Для прозрачной работы с продажами

воронка продаж Битрикс24

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров.

По любому свойству CRM можно провести анализ в разрезе.

Любой показатель можно развернуть и увидеть из чего он складывается.

Сквозная аналитика


Бесплатно и без интеграции

Аналитика Битиркс24

Все каналы в Битрикс24 уже подключены.

Можно подключать собственные каналы.

Полная картина: от трафика до повторных продаж.

Оценка эффективности менеджеров.

Автоматическая загрузка расходов по каналам.

Автоматический трекинг всех лидов и сделок.

аналитика Битрикс24 окупаемость рекламы

ОКУПАЕМОСТЬ РЕКЛАМЫ

Сквозная аналитика помогает маркетингу и отвечает на вопрос "Какой рекламный канал даёт больше продаж?"

Вы видите, сколько денег вы потратили на каждый рекламный канал и сколько он принес вам прибыли.

влияние трафика на продажи Битрикс24

ОЦЕНКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ

Сквозная аналитика помогает продажам и отвечает на вопрос "Какой трафик менеджеры лучше всего конвертируют в продажи?"

Вы сразу поймете, кто из менеджеров работает эффективно, и с какими рекламными каналами стоит работать.

Впервые в мире: CRM сразу со сквозной аналитикой! Бесплатно и без интеграции.

Задачи и проекты


Помогают успевать вовремя

проекты Битрикс24

Автоматизация задач

Чтобы не тратить время на рутину
триггеры в задачах Битрикс24

ТРИГГЕРЫ в задачах

"Триггеры" реагируют на изменения в задачах и запускают запланированные действия (роботов). Триггеры реагируют на:

- Изменение статуса задачи
- Подходит крайний срок
- Задача просрочена

роботы в задачах Битрикс24

РОБОТЫ в задачах

Роботы выполняют определенные действия с задачами и проектами при срабатывании "триггеров". Роботы умеют:

- Создать новую задачу
- Отправить письмо
- Сменить ответственного
- Сменить статус задачи
- Удалить задачу

Корзина удаленных задач

Чтобы сохранять задачи навсегда
Image description


Теперь удаленные задачи автоматически перемещаются в "Корзину задач". Все материалы по задачам, все файлы, комментарии сохраняются.

Ни одна задача не исчезнет незамеченной.

Новые мобильные задачи

Для работы с удовольствием. Из любой точки мира
Полностью адаптированы под работу на смартфонах.

Можно быстро создать и завершить задачу.

Ведение удобных списков задач.

Моментальное назначение и смена ответственного.

Изменение сроков за пару тапов.

Все нужные данные сразу на экране.

Компания


Помогает работать вместе и успевать вовремя

живая лента Битрикс24


Новый просмотрщик файлов

Для быстрой работы с файлами внутри Битрикс24. Работает во всех инструментах, даже в Бизнес-процессах и универсальных списках.

Не нужно скачивать файлы, чтобы посмотреть или отредактировать их.



Image description
Image description


Видеозвонки до 10 человек

Приглашайте в видеочаты до 10 участников (ранее было ограничение на 4-х участников). Новый видеоплеер работает намного быстрее и стабильнее. Работайте и общайтесь с удовольствием!

Мобильное приложение


Помогает работать из любой точки мира

Сайты и магазины


Помогают продавать онлайн

сайты Битрикс24

Графический редактор

Чтобы редактировать изображения на лету.
сайты Битрикс24
Быстрое изменение размера изображения.

Кадрирование
изображений.

Настройка яркости изображений.

Настройка цвета изображений.

Добавление различных эффектов.

И много других возможностей редактора.

таймер с обратным отсчетом

обратный отсчет

Разместите на лендинге таймер с обратным отсчетом. Повышайте конверсию!

видеоролики в блоках Сайты.Битрикс24

вставка видео

Вставляйте видеоролики в блоки. Вы можете добавить видео на фон в блоке, или на передний план с автозапуском.

вставка карт сайты.Битрикс24

вставка карт

Добавьте карту Google или Яндекс на сайт, чтобы клиентам легче было найти вас.

Заказы из Instagram в Интернет-магазине


Для удобной работы с заказами из Instagram
подключение instagram к сайту на битрикс24

Идеально для тех, у кого более 3-4 заказов в сутки.

Подключение каталога товаров из Instagram в CRM.

Управление заказами из Instagram в CRM.

Быстрое создание лендингов с акциями на Сайты24.

Битрикс24.Интернет-магазины начинают открытое бета-тестирование. Для всех пользователей!

Битрикс24 Ассистент


Экспериментальный проект Битрикс24.Лаборатории

Битирикс24 ассистент

Подключите ваш Битрикс24 к Яндекс.Станции, Google, Amazon или Apple. С помощью голосовых команд:

Ставьте в Битрикс24 задачи коллегам.

Назначайте встречи в календаре Битрикс24.

Отправляйте сообщения в Битрикс24.Чат.

Искусственный интеллект


Чтобы предсказывать продажи

ПРОГНОЗ В CRM

Скоринг лидов и сделок - прогнозирует конвертацию лида в сделку и успешность завершения сделки.

ПРОГНОЗ В CRM-МАРКЕТИНГЕ

Определяет два сегмента из контактов: кому стоит показать рекламу и потенциально будет продажа, а кому даже не пытаться и не тратить деньги.

Узнай чем еще может быть полезен Битрикс24 для увеличения прибыльности компании!


Проконсультируйтесь с нашим CRM-аналитиком.

Это бесплатно и полезно.

Наши контакты:

Planning
& Shipping

Delivering anything to anywhere

Maecenas lacus magna, pretium in congue a, pharetra at lacus. Nulla neque justo, sodales vitae dui non, imperdiet luctus libero.

Learn more